天利仁和物业服务股份公司漳州分公司综合部于今年07月16日—07月27日举办了2018年第二期骨干培训班，本期培训班在公司领导的重视和关心下，在全体讲师与学员的共同努力下，经过12天紧张有序的培训学习，已全面完成了教学计划规定的各项任务，达到了预期的培训目标。参加本次培训的学员分别来自各项目服务中心的22名骨干员工，其中有4名学员来至外地项目（安徽宣城、福州女子监狱、漳州东山）。

（全体学员合影）

本次骨干培训班的课程内容涉及项目中心管理的各个模块，包括《服务行为规范》、《物业服务常规工作关键点解析》、《小区应急情况处置和现场实操》、《团队建设》、《如何做一名合格的项目经理》、《物业管理实操案例》、《项目法律风险防范》、《学员互动交流》、优质项目参观学习等9个课程。担任本期培训班的授课讲师有公司副总经理、职能部门负责人，工程技术经理、培训部成员等。培训期间，每一位学员都能珍惜这次宝贵的学习机会，做到按时到课，专心听讲，认真做好笔记，勤学好问，涌跃发言。本期培训班采取的是“三结合”的教学方式，即理论与实操相结合，课堂授课与项目实地学习相结合，老师讲课与学员分享互动相结合。并安排学员到重点示范项目服务中心参观学习。为检验学员们的学习效果，安排了两场考试，理论+实战应用题答试。综合所有成绩20名学员均圆满结业。本次培训班更新了择优标准，最终评选出2名优秀学员，分别来至175医院郑其荡和晟港名都吴坤文。

（优秀学员合影）

结业仪式中首先是学员互动环节，由综合部负责人吴德福主持，学员们畅谈学习收获和体会，三组互相提问和解答在日常工作存在的各种问题。其次是培训班的总结与回顾环节，在本环节，由班委（班长和副班长）首先对本次培训做小结，其次由班主任谢智萍对本期培训全体学员的学习表现、课堂表现以及学习成绩一一进行了总结和点评。而后由综合部负责人吴德福对本期培训作总结，吴总希望所有学员把所学的理论知识、方法和技能充分运用到实际工作中去，与公司共成长。最后由综合部负责人吴德福为全体结业学员颁发了结业证书与优秀学员荣誉证书，并与全体学员合影留念，为本期岗前班的结业画上了圆满的句号。