2019年3月，漳州分公司总经理吴建利带领公司综合部、质量检控部、财务部员工前往芗城区、龙文区、东山区域各物业服务处检查指导工作，并与业委会、居委会、消防部门、开发商等进行沟通。

在深入项目检查的过程中，每到一处，工作组都仔细检查环境卫生、仪容仪表、岗位工作情况，现场指出存在问题，及时提出整改意见，通过“走现场、看台账、听汇报”等方式，进一步了解各物业服务中心项目基本情况、人员编制、增收节支堵漏工作开展情况等。

通过巡查，吴建利总经理对各物业服务中心负责人工作情况给予了充分肯定并提出要求：一是要在工作中树立主动作为意识，提升沟通能力，主动发现问题，善于提出合理建议，协调推动解决问题；二是增收项目软性经营收入，节约项目人工成本及其他成本费用，预防财务漏洞实现无现金收费；三是要在工作中树立问题意识，积极落实整改，促进服务品质提升；四是要在工作中树立“一家人”意识，提供优质的服务，高效的服务要渗透到工作细节中，得到业主的信赖。