5月18日下午16:00时左右，厦门分公司集美集文创园大门岗的值班员刘兆兵听见外面有小孩的哭泣声，连忙跑出去查看，发现一个七、八岁的小女孩在大门岗边哭泣，并立即叫来了同事吴仕高。经询问该小女孩是跟父母出来玩时不慎走失的，我们的两位同事随即向小女孩询问其父母的电话及家庭地址，并第一时间与小女孩的父母进行通话确认后，由维序员刘兆兵把小女孩安全地送回了家。

5月22日上午，小女孩的父母来到园区，对两位乐于助人的员工由衷地表示感谢，并送来了一面“助人为乐，献爱心”的锦旗！